PO集團商業SLU的質量政策
Grupo Negocios PO, SLU 我們是一家專門從事設計、開發、製造和銷售微水泥、裝飾塗層、技術砂漿和補充產品的公司，為我們的客戶提供專業培訓和個性化諮詢。
管理層承諾遵守此質量政策，並對我們客戶的要求和需求作出承諾。
此承諾基於以下指導方針：
創新，製造並在我們的產品上提供技術諮詢
- 根據市場需求和趨勢開發產品，為行業提供功能性解決方案。
- 了解我們通過我們的代表處在國內和國際市場上銷售我們的產品的要求。
- 確保我們的產品製造的原材料的最佳品質，並與策略供應商和外部實驗室保持流暢的溝通。
- 在製造過程和最終產品中最小化環境影響。
- 以十多年的經驗為基礎，成為技術砂漿製造和分銷的領導者，開發這些產品。
遵守適用的法規
- 建立並維護一個符合ISO 9001:2015標準並滿足我們客戶需求和期望的持續改進的質量管理系統。
- 在我們的活動中，應用適用的法律和法規規定的遵守。
- 通過認證實驗室，根據CE標記指令對我們的產品進行認證。
設定目標，目標和計劃。
- 提供實現策略目標所需的資源。
- 通過設定的指標進行跟蹤。
客戶滿意度
- 理解客戶的需求和期望，目的是通過提高最終用戶的滿意度來贏得他們的忠誠。
- 回應可能來自產品製造的任何索賠，作為解決客戶和用戶不滿的途徑。
- 讓我們的團隊意識到了解客戶需求的重要性，並提供改進以達到他們的滿意度。
- 銷售我們的產品，提供獨家的客戶服務。
與策略性和結構性供應商的關係。
- 持續選擇和評估我們的供應商。
- 與供應商密切合作，以開發和改進我們的產品。
員工參與
- 培訓員工以提升其專業能力。
- 激勵檢測風險和流程的優勢，以確定改進的機會。
- 促進員工的積極參與和投入。
保護員工的健康和完整性
- 遵守現行的勞動風險預防法規。
- 評估工人因從事活動而面臨的風險。
- 讓員工參與預防活動的開發。
保護環境及其周邊環境
- 研究減少環境影響的產品和過程。
- 提高員工對環境尊重的敏感性，進行培訓和意識。
- 管理選擇性的廢物收集以便於其回收。
Grupo Negocios PO, SLU 的管理層承諾定期審查和修改此政策， 確保所有列出的部分仍然有效，其內容與公司的目標以及 我們的客戶和利益相關者的期望和需求一致。
地址 2020年9月 Manises (Valencia)
這份文件是由PO集團商業SLU和Hilván顧問公司S.L. (www.hilvan.eu)共同撰寫的聲明。